Prípad: Austrálski zákazníci našli riešenie pre kompatibilitu veľkosti krabice od čínskeho dodávateľa
Úvod:
Zákazník z Austrálie potrebuje naložiť textil do vnorenej a naskladanej krabice. Keďže ich predchádzajúci dodávateľ ich nemôže naďalej dodávať, musia na čínskom trhu nájsť podobné produkty, ktoré sa dokážu prispôsobiť ich existujúcej veľkosti a veľkosti paliet požadovaných v ich krajine. Existujúca veľkosť nemôže spĺňať požiadavky zákazníka na veľkosť a nakoniec spoločnosť JOIN poskytuje zákazníkom schému dizajnu otvorenej formy. Po absolvovaní vzorového testu sa začala zákazková výroba. Cieľom JOIN je poskytnúť zákazníkom výkonnú schému dizajnu na vyriešenie problému veľkosti krabice.
Podtitul 1: Pochopenie zákazníka’s Potreby
S cieľom pomôcť austrálskemu zákazníkovi nájsť krabicu, ktorá sa zmestí na veľkosť ich palety, ale aj na predchádzajúce krabice, musel JOIN najprv pochopiť špecifické požiadavky zákazníka. To zahŕňalo pochopenie rozmerov existujúcich škatúľ, veľkosti palety požadovanej v Austrálii, ako aj typu textilu, ktorý by sa do škatúľ naložil.
Podtitul 2: Identifikácia rozdielu veľkosti
Po pochopení zákazníka’Podľa potrieb sa ukázalo, že existuje nesúlad medzi existujúcou veľkosťou škatule a veľkosťou paliet požadovaných v Austrálii. Existujúce boxy poskytnuté predchádzajúcim dodávateľom neboli kompatibilné s veľkosťou palety, čo predstavovalo pre zákazníka logistickú výzvu.
Podtitul 3: Poskytnutie riešenia
V reakcii na rozdiel vo veľkostiach navrhol JOIN návrh otvorenej formy na vytvorenie škatúľ, ktoré by vyhovovali zákazníkovi’s špecifikácie. To zahŕňalo vytvorenie novej veľkosti škatule, ktorá by vyhovovala existujúcim škatuľkám aj veľkosti palety požadovanej v Austrálii. Dizajnová schéma bola starostlivo vypracovaná tak, aby vyhovovala zákazníkovi’s potrebami a zároveň je uskutočniteľné pre výrobu.
Podtitul 4: Testovanie vzoriek a výroba objednávok
Akonáhle bola vyvinutá schéma dizajnu otvorenej formy, JOIN pokračoval vo vytváraní vzoriek na testovanie. Vzorky boli prísne testované, aby sa zaistilo, že vyhovujú zákazníkovi’požiadavky na veľkosť, pevnosť a funkčnosť. Po absolvovaní vzorového testu začal JOIN s výrobou nových škatúľ pre zákazníka’s objednávka.
Podtitul 5: Úspešná implementácia
Nové boxy navrhnuté spoločnosťou JOIN sa ukázali ako úspešné riešenie pre austrálskeho zákazníka. Krabice boli schopné prispôsobiť sa veľkosti palety požadovanej v Austrálii a zároveň sa do nej zmestili existujúce krabice. Táto úspešná implementácia dizajnovej schémy demonštrovala JOIN’sa zaviazal poskytovať svojim zákazníkom výkonné dizajnové riešenia.
Podnadpis 6: Záver
Na záver možno povedať, že prípad, keď austrálsky zákazník našiel krabicu, ktorá sa zmestí na veľkosť ich palety a tiež sa zmestí na predchádzajúce krabice, zdôrazňuje PRIPOJTE SA’schopnosť porozumieť a riešiť špecifické potreby svojich zákazníkov. Poskytnutím schémy dizajnu otvorenej formy a dodaním výroby nových škatúľ bol JOIN schopný vyriešiť zákazníka’Problém s kompatibilitou veľkosti krabice. Tento prípad slúži ako dôkaz JOIN’s odhodlaním poskytovať svojim zákazníkom inovatívne a efektívne riešenia.
Stručne povedané, JOIN úspešne poskytol výkonnú schému dizajnu na vyriešenie problému veľkosti krabice pre austrálskeho zákazníka, čo demonštruje spoločnosť’s odhodlaním uspokojovať jedinečné potreby svojich zákazníkov.