Bezero australiarrek euren herrialdean palet neurrira egokitzeko moduko kutxa bat aurkitu behar dute, baina aurreko kaxetara egokitu daitekeen kutxa bat aurkitu behar dute
Kasua: Australiako bezeroek kaxa-tamainen bateragarritasunerako irtenbidea aurkitzen dute Txinako hornitzailetik
Sarera:
Australiako bezeroak ehuna habiaratu eta pilatutako kutxa batean kargatu behar du. Aurreko hornitzaileak ezin dituenez hornitzen jarraitu, Txinako merkatuan antzeko produktuak aurkitu behar dituzte, lehendik dauden tamainara eta beren herrialdeak eskatzen duen palet neurrira egokitu daitezkeenak. Lehendik dagoen tamainak ezin ditu bezeroaren tamaina-eskakizunak bete, eta, azkenik, JOINek bezeroei molde irekiko diseinu-eskema eskaintzen die. Laginaren proba gainditu ondoren, eskaeraren ekoizpena hasi zen. JOIN-ek bezeroei diseinu-eskema indartsu bat eskaintzea du helburu kutxaren tamainaren arazoa konpontzeko.
1. azpititulua: Bezeroa ulertzea’s Beharrak
Bezero australiarrari bere palet neurrira egokitzeko baina aurreko kaxetara egokitzeko moduko kutxa bat aurkitzen laguntzeko, JOINek bezeroaren eskakizun zehatzak ulertu behar izan zituen lehenik. Honek lehendik zeuden kutxen neurriak, Australian behar den paletaren tamaina eta kaxetan kargatuko zen ehungintza mota ulertzea suposatu zuen.
2. azpititulua: Tamaina-desberdintasuna identifikatzea
Bezeroa ulertu ondoren’s beharrak, agerian geratu zen desadostasuna zegoela lehendik zegoen kutxaren tamainaren eta Australian behar den paletaren tamainaren artean. Aurreko hornitzaileak emandako kaxak ez ziren bateragarriak paletaren tamainarekin, bezeroarentzat erronka logistiko bat sortuz.
3. azpititulua: Irtenbide bat ematea
Tamainaren desadostasunari erantzunez, JOIN-ek molde irekiko diseinu-eskema bat proposatu zuen bezeroarekin bat egingo zuten kaxak sortzeko.’s zehaztapenak. Honek kaxa-tamaina berri bat sortzea suposatu zuen, lehendik dauden kaxetara eta Australian behar den palet-tamainara egokitzeko. Diseinu-eskema kontu handiz landu zen bezeroa beteko zuela ziurtatzeko’s beharrak ekoizpenerako ere bideragarria izanik.
4. azpititulua: Lagin-probak eta eskaera-ekoizpena
Molde irekiaren diseinu-eskema garatu ondoren, JOIN-ek probak egiteko laginak sortzeari ekin zion. Laginak zorrotz probatu ziren, bezeroa betetzen zutela ziurtatzeko’s tamaina, indarra eta funtzionaltasun baldintzak. Laginaren proba gainditu ondoren, JOIN bezeroa betetzeko kutxa berrien ekoizpenarekin hasi zen’s ordena.
5. azpititulua: Ezarpen arrakastatsua
JOINek diseinatutako kutxa berriak irtenbide arrakastatsua izan ziren Australiako bezeroarentzat. Kutxak Australian behar den paletaren tamainara egokitzeko gai izan ziren, lehendik zeuden kaxak ere egokitzeko. Diseinu-eskemaren ezarpen arrakastatsu honek JOIN frogatu zuen’bere bezeroei diseinu irtenbide indartsuak eskaintzeko konpromisoa.
6. azpititulua: Ondorioa
Amaitzeko, bezero australiarrak bere palet neurrira egokitzeko eta aurreko kaxetara egokitzeko moduko kutxa bat aurkitzen duen kasua nabarmentzen du’s bere bezeroen behar zehatzak ulertzeko eta erantzuteko gaitasuna. Moldeen diseinu eskema irekia eskainiz eta kaxa berrien ekoizpena emanez, JOINek bezeroa konpondu ahal izan zuen.’kutxaren tamainaren bateragarritasunaren arazoa. Kasu honek JOIN-en froga gisa balio du’s bere bezeroei irtenbide berritzaile eta eraginkorrak eskaintzeko dedikazioa.
Laburbilduz, JOINek diseinu eskema indartsu bat eman zuen Australiako bezeroari kutxaren tamainaren arazoa konpontzeko, konpainiak frogatuz.’bere bezeroen behar bereziak asetzeko konpromisoa.
